Я потерял бонусную карту пластиковую магнит Но у меня в приложении есть

Я потерял бонусную карту пластиковую магнит. Но у меня в приложении есть виртуальная и я пользовался ей. Когда захотел списать бонусные баллы,то узнал что моя карта заблокирована. В поддержке магнита мне сказали что карты привязанные к моему телефоном номеру заблокированы и чтобы пользоваться бонусов картой мне нужно сменить номер телефона ,приобрести новую карту магнита и привязать её к новому номеру. Другого выхода нет. Что делать?