Ср 25 июн. 2025
г. Санкт-Петербург
Оплатил онлайн обучение через Тинькофф рассрочку предлагавшуюся на сайте обучения Обучение
Здравствуйте, оплатил онлайн обучение через Тинькофф рассрочку предлагавшуюся на сайте обучения. Обучение не подошло, сделала только один платеж и прошла пару уроков. На сайте указана стоимость обучения 84500, в документе банка займ суммой 67000 и стоимостью 28 с копейками процентов годовых. Организация предлагает вернуть только 46000, якобы комиссия банка возлагается на меня. Так ли это или я могу требовать полный возврат покрывающий стоимость займа банку?
Здравствуйте. Вам обязаны вернуть всю сумму за вычетом 2 уроков которые вы прошли, это предусмотрено ст. 32 закона о защите прав потребителей. Вам следует подать досудебную претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона из моего профиля.
Потребитель вправе требовать возврата денег за обучение, независимо от того, за что именно была произведена оплата.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
