У моей Мамы есть в собственности 1 6 квартиры которая

Добрый день. У моей Мамы есть в собственности 1/6 квартиры, которая ей досталась в наследство от ее отца. В данной квартире проживает ее брат с семьей. На данный момент у неё диагностирован рассеянный склероз, есть инвалидность. Проживающие перестали платить за коммунальные услуги , и на Госуслуги начинают приходить счета. Обращались к нотариусу чтобы передать эту долю проживающим, но нет возможности отказаться от доли, т.к из-за болезни она даже не помнит о наличии у неё этой собственности. Подскажите как в таком случае поступить.