Произошла такая ситуация 12 июня произошло ДТП с участием арендованного

Добрый день. Произошла такая ситуация: 12 июня произошло ДТП с участием арендованного самоката и автомобиля. Водитель самоката двигался на запрещающий сигнал светофора и столкнулся с автомобилем, в результате чего автомобиль нанесен ущерб. Водитель самоката жив, не пострадал. Есть свидетели, а также несколько видео с ДТП, где видно, что водитель самоката двигался на запрещающий сигнал светофора. У автомобиля повреждена передняя часть - бампер, водительская дверь, зеркало заднего вида оторвано. Вызывали ГИБДД на место ДТП, все зафиксировали, выдали постановление о вине водителя самоката. Обратились в страховую, в которой застрахован автомобиль, там сказали - случай не покрывается страховкой. Обратились в страховую, которая предоставляет услуги сервису проката самокатов, они предоставили перечень документов для подачи заявления на возмещение ущерба (оценка ущерба и заказ-наряд, постановление) , но есть вероятность что они могут отказать, так как полис, который предоставлен водителю самоката не покрывает ущерб третьим лицам. Ремонт оценен на 800+ тысяч… Как дальше действовать в этой ситуации? Обращаться к водителю самоката и если откажется возмещать ущерб идти в суд?