Как вести разговор с коллекторами

Напомнить коллекторам о Федеральном законе №230-ФЗ и ограничениях в их деятельности.

 Смотрите  условия взаимодействия должника с кредитором при возврате  просроченной задолженности . В частности -  ст.  7 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Здравствуйте. Вы вообще можете с ними не разговаривать. Также вы имеете право направить коллекторам заявление об отзыве персональных данных, тогда вам не смогут звонить, писать и приезжать.

Не поддаваться на провокации и угрозы. Говорить чётко и уверенно, без лишних эмоций.