Доброго времени суток В 1989 году мои родители получили квартиру В квартире

Доброго времени суток. В 1989 году мои родители получили квартиру. В квартире есть лоджия, изначально не остекленная. В 1998 году соседи остеклили лоджию вторично, а рамы от предыдущего остекления отдали нам. Мы лоджию застеклили. Много лет прошло. В квартире мы не жили, так как жить там не могли по ряду причин. Там жил брат, алкоголик и наркоман. В апреле он умер. За некоторое время до его смерти соседи расширили площадь комнаты за счет лоджии. Сегодня пишут нам, что у них течет их потолок в районе лоджии ( теперь их комнаты), утверждая, что мы обязаны все застеклить, на каком основании? Я же не заставляла их делать перепланировку? Более того они спилили пожарную лестницу? К чему мне аппелировать?