Купил усилитель звука в магазине Оказался не рабочий Отдал обратно Сказали проверим

Question

Виктор

Сб 21 июн. 2025

г. Киров

Купил усилитель звука в магазине Оказался не рабочий Отдал обратно Сказали проверим

Купил усилитель звука в магазине. Оказался не рабочий. Отдал обратно. Сказали проверим. Сроки от 2х недель. Не многовато ли? Деньги отдал за него не маленькие сижу без денег и без Усилителя. Ещё и спалил динамик этим усилителем. Как в этом случае поступить? Ждать год? Ремонтный мне точно не нужен.

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Здравствуйте! Согласно ст. 21 ФЗ о Защите прав потребителей в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.