Даниил
Даниил

Вт 17 июн. 2025

Город

г. Оренбург

Приобрёл 13 06 25 системный блок в магазине у ИП При

Здравствуйте, приобрёл 13.06.25 системный блок в магазине у ИП. При консультации продавец( он же владелец ) заверил, что под все задачи компьютер подойдет. На следующий день, при проверке уже дома его производительности с моим монитором он показал неустраивающие меня показатели. Вернулся в магазин с претензией на неправильную консультацию, на что владелец ответил: Принимать претензию не хочу, консультация верная, не моя проблема какой у вас монитор. По итогу все таки принял претензию и расписался. Так же я попросил у него сертификат соответствия техническому регламенту проданного мне системного блока, на что он ответил что он не нужен и его нет. Согласно ФЗ о техническом соотвествии и ФЗ о электромагнитной совместимости технических средств он должен быть. В других магазинах комп.техники подобные сертификаты предоставляются по первому запросу. У меня такой вопрос: Если я обращусь с жалобой в роспотребназдор и они подтвердят факт отсутствия обязательного сертификата для продажи подобной техники, могу я подать иск в надежде что мне вернут средства? Товарный вид сохранен, следов эксплуатации нет.

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов