Ирина
Ирина

Вт 17 июн. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Добрый вечер У меня салон красоты Сегодня клиентке была оказана услуга комплексная

Добрый вечер. У меня салон красоты. Сегодня клиентке была оказана услуга комплексная (ресницы и брови). Услугу клиент оплатила и ушла. Через 2 часа она пишет, что в студии свет по-другому светит, а на солнце и дома под другим светом она увидела и поняла, что цвет бровей её абсолютно не устраивает. Мы предложили возврат за брови, она же требует полного возврата за комплексную услугу. Так как ей «стыдно выходить на улицу». Имеем ли мы какое-то право на частичный возврат оплаченной услуги? Или же она на всё имеет право? Благодарю Добрый вечер. У меня салон красоты. Сегодня клиентке была оказана услуга комплексная (ресницы и брови). Услугу клиент оплатила и ушла. Через 2 часа она пишет, что в студии свет по-другому светит, а на солнце и дома под другим светом она увидела и поняла, что цвет бровей её абсолютно не устраивает. Мы предложили возврат за брови, она же требует полного возврата за комплексную услугу. Так как ей «стыдно выходить на улицу». Имеем ли мы какое-то право на частичный возврат оплаченной услуги? Или же она имеет право на полный возврат за комплексную услугу? Благодарю

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов