Пн 16 июн. 2025
г. Якутск
Здравствуйте мы купили у одной компании профилированный брус для строительства дома. При получении товара обнаружили некачесвтенные бруса. Компания их заменила. Привезли через реку стройматериалы на место строительства и при строительстве обнаружили не соответсвие фаз профилированного бруса, т е не получается положить брус в притык к фазе. Размеры не совпадают. До этого компания задержала поступления товара и отвечали неохотно. При приемке товара акт не составляли. Есть только договор купли продажи и чеки. Что нужно сделать? Приостановить строительство и вернуть деньги? Или взыскать моральный ущерб
Здравствуйте. Вы имеете право на то и другое, так как согласно закона о защите прав потребителей вам должны оказать качественные услуги если этого нет, то компенсация.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
ваши отношения с компанией регулируются ФЗ “О защите прав потребителей”. В случает получения некачественного товара, вы можете требовать его замены на качественный или расторгнуть договор и вернуть деньги. определитесь с требованиями и направляйте претензию. Для подтверждения законности требований составьте совместный акт, где отразите недостатки товара.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
