Сб 14 июн. 2025
г. Горно-Алтайск
Здравствуйте. Совершали с семьей покупки в маг. Пятерочка на кассе самообслуживания. Какие-то товары неумышленно были не просканированы, пришла домой полиция, показали видео, магазин написал заявление за «хищение товаров». Сумма неоплаченных покупок ~3700. На камерах видно, что товары я сканирую, но не проверяю, отсканировался товар или нет (то есть умышленно мимо сканера я его не проношу). Свою «вину» я признала, готова полностью оплатить недостающую сумму, но директор пятерочки говорит «я директор мои правила», и просит заплатить сумму 10кратную недостающей. Правомерно ли такое решение директора? Покупку я оплатила, чек не брала.
Здравствуйте! Директор магазина не может сам устанавливать штраф. По закону, сумма, которую он требует, должна соответствовать реальному убытку. Вам нужно написать жалобу или заявление директору.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
