Юлия
Юлия

Пт 13 июн. 2025

Город

г. Брянск

1 06 25г мы купили бензотриммер в магазине строй дом В

Здравствуйте, 1.06.25г мы купили бензотриммер в магазине строй дом. В тот же день мы его собрали и он оказался с бракованной деталью. То есть, нам продали бракованный товар. 02.06.25г мы отвезли его в магазин и написали заявление на возврат денежных средств или ремонт. (Косилка не была в эксплуатации, только собрана и заведена. Все коробки пакетики и чек, сохранены) У нас забрали косилку и отправили её на экспертизу. Сегодня 13.06.25г нам позвонили из магазина и сказали, что можно приехать и забрать "косилку", она отремонтирована. Но т. к на " Ремонт" "брака" ушло 12 дней, мы купили другую (трава то не ждёт) от этой мы решили отказаться в пользу возврата денежных средств. В магазине нам отказали в возврате средств, хотя с момента покупки прошло только 12 дней. Ссылаясь, на то, что произведён ремонт. Но нам же изначально продали бракованный товар, получается, что ремонтировали они его, после себя же, не мы же его сломали. Теперь у меня куча вопросов:как обратится в суд.Должны ли нам предоставить офицальный отказ в возврате денежных средств? Какой акт о произведении ремонта они нам должны предоставить если это был" брак"?? С какими доказательствами мне теперь идти в суд?

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 18:52
Раздел квартир и алименты: как суд распределит имущество при разводе с детьми
Здравствуйте. Одна квартира на 4 членов семьи с мат капиталом, на
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 17:22
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства Что делать куда обращаться
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного
3 ответа
Темы справочных материалов