Пт 13 июн. 2025
г. Москва
Добрый день! Испортили тур. В момент выбора тура обсудили все исходные данные, рассмотрели фото и класс номера. Заселили нас не тот класс номера ( совершенно другое здание) В момент прилета, очень были расстроены. Разговаривали с турагентом, на что поступил ответ что ничего мы не смотрели и не выбирали. Предложила доплату в 50000 для заселения в другой класс номера, который и по факту был уже выбран до отлета. Можно ли потребовать компенсацию в неисполнении условий и халатном отношении?
Здравствуйте. Вы имеете право на получение компенсации предусмотренной законом о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
