Вероника
Анонимус

Пт 13 июн. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток Хотела бы уточнить что делать в такой ситуации Моя

Доброго времени суток! Хотела бы уточнить, что делать в такой ситуации? Моя бабушка оформила программу долгосрочных сбережений и положила деньги на счёт. Она решила расторгнуть договор и попросила меня помочь. Я зашла в личный кабинет Сбербанка, чтобы отменить договор. Там было несколько этапов проверки, верификации и т.д... Это совершенно не важно, но дошло до этапа проверки данных паспорта. Проверяю и вижу ошибку в дате выдачи паспорта, а исправить её нельзя, видимо, эти данные сохранились при оформлении этой программы. В общем, я всё равно согласилась с тем, что "да, данные верны". Подумала: раз уж оформили так, значит, и примут. Но в конце запросили фото паспорта. И безусловно, там неверно оформлено при договоре, но всё равно отправили на рассмотрение. Каким образом это всё решать? Посчитают ли это недействительным? Аннулируют ли счёт? Или достаточно просто обратиться в отделение и исправить ошибку, а затем повторить содеянное ранее? И чем вообще "защищаться" - ошибкой банка?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. Вам нужно составить заявление на исправление данных (или запрос на исправление недостоверной информации). 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 18:52
Раздел квартир и алименты: как суд распределит имущество при разводе с детьми
Здравствуйте. Одна квартира на 4 членов семьи с мат капиталом, на
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 17:22
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства Что делать куда обращаться
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного
3 ответа
Темы справочных материалов