Оказали услуги по ремонту машины замена детали магазин продал деталь по

Здравствуйте, оказали услуги по ремонту машины (замена детали), магазин продал деталь по вин коду. Хозяин уехал на машине, доехал до дома и она больше не завялась. Теперь сервис не хочет ремонтировать машину, ссылаясь на то что какую деталь представили ту и поставили, магазин ссылается на сервис что они предварительно не посмотрели что деталь не подходит и деталь не хочет менять и возвращать деньги