Вт 10 июн. 2025
г. Уфа
Здравствуйте. Я купила обучение в онлайн школе по их ссылке по рассрочке в двух банках. Так как они не дают ни договора , ничего , кроме оферты публичной, с которой я не была ознакомлена даже ни с одним условием покупки, я отказалась от обучения и требовала возврат , так как услугой я не воспользовалась. Они в свою очередь хотели изъять сумму за оказание услуги , но я доказала свою точку зрения и они обязались вернуть полную сумму рассрочки, которая составляет в общем в двух банках 191000, но теперь после слов обязательства они выслали соглашение на то, что будет возврат суммы 100% за обучение в качестве 159000 рублей, объясняя это тем , что банк забирает процент себе. Я связалась с банками , они говорят , что это так не работает. Так вот стоит ли мне судиться и возвращать полную сумму рассрочки 191000, получится ли благоприятный исход? Либо же лучше соглашаться на возврат 159000 рублей? Никакого договора они не предоставляют , при оформлении рассрочки все деньги сразу идут в школу. Тариф обучения они выставили 199000 рублей , рассрочка была оформлена на 191000, а теперь они говорят что обучение стоит 159000. Это ведь признаки мошенничества ? Меня оставят с платежами банкам.
Здравствуйте. Вам обязаны вернуть полную сумму обучения с учётом банковских комиссии.
Для этого необходимо обратится с претензией в рамках закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте. Лучше не соглашаться на возврат 159000 рублей и подать иск в суд для полного возврата 191000 рублей. У вас есть все шансы на благоприятный исход, учитывая отсутствие услуги и неясные условия сделки.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.