Покупал услуги у одной компании но потом расторг договор По договору они

Покупал услуги у одной компании, но потом расторг договор. По договору, они обязаны мне вернуть 100% от суммы в течение 30 рабочих дней, но прошло уже больше 40. Каждый раз, когда я писал по поводу возврата, менеджер мне говорил, что «Вы стоите в приоритете», «Директор не успевает подписывать бумаги из бухгалтерии» и т.п. А вчера от менеджера пришло вот такое сообщение «Возврат средств временно не будет произведен сейчас из-за технических неполадок, как только проблема с системой будет устранена, возврат средств будет произведен на ваш банк, приносим извинения за непредвиденные сбои, но на данный момент ничего нельзя сделать, нам остается только ждать, пока система будет восстановлена и возврат средств будет произведен в срочном порядке.». Подскажите, что мне нужно делать в такой ситуации?