Пн 09 июн. 2025
г. Москва
Здравствуйте. Произошла поломка кондиционера. Чек есть, гарантия от производителя и плюс платная от магазина. Действует до 22.04.2028 года. Администратор магазина предложила оформить заявку на гарантийное обслуживание через сайт. Мы отправили заявку, на что нам поступил ответ что они могут предложить только платный ремонт. Для чего тогда гарантия, за которую мы доплачивали деньги?! Куда обращаться и жаловаться?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес продавца и жалобу в Роспотребнадзор.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона из моего профиля.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
