Пн 09 июн. 2025
г. Москва
Произошла поломка кондиционера Чек есть гарантия от производителя и плюс платная
Здравствуйте. Произошла поломка кондиционера. Чек есть, гарантия от производителя и плюс платная от магазина. Действует до 22.04.2028 года. Администратор магазина предложила оформить заявку на гарантийное обслуживание через сайт. Мы отправили заявку, на что нам поступил ответ что они могут предложить только платный ремонт. Для чего тогда гарантия, за которую мы доплачивали деньги?! Куда обращаться и жаловаться?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес продавца и жалобу в Роспотребнадзор.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона из моего профиля.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
