Пн 09 июн. 2025
г. Санкт-Петербург
Купила технику за 17500 Компания прислала через 3 дня техника
Добрый день , купила технику за 17500 Компания прислала через 3 дня техника сломалась Отправила обратно по гарантии на замену Прислали товар поврежденной компание СДЭК Вся коробка в дефектах , а так же товар сломан корпус помят и сломана крышка сверху Обратилась в СДЭК с притензией на что мне сказали что возмещать по страховке будут компании А я в свою очередь должна Направить притензию в компанию и потребовать с них средства Хочу что бы возместили сломанный товар по страховке И заменили корпус Но компания Настаивает что им возменять и они пришлют просто корпус Что мне делать ?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать замены всего товара, а не его части. Это предусмотрено законом о защите прав потребителей, и оказанием транспортных услуг.
При необходимости составления документов вы можете написать на мой вацап по номеру телефона который указан в моем профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
