Гузель
Гузель

Пт 06 июн. 2025

Город

г. Казань

Добрый вечер Такая ситуация Я ошиблась при бронировании гостиницы бронировала через сервис

Добрый вечер! Такая ситуация. Я ошиблась при бронировании гостиницы, бронировала через сервис «Яндекс Путешествия». Перепутала дату и забронировала номер на одну ночь с сегодняшнего дня. Сразу же написала в чат гостиницы, позвонила им, девушка ответила, что все изменения вносятся через поддержку Яндекса. Написала в поддержку. Очень долго отвечали. В итоге через 4 часа мне ответила гостиница в чате, что УЖЕ не могут отменить бронь. Бронь сделала в 11:44 и минута в минуту, осознав ошибку, начала со всеми связываться. Имею ли я право на возврат/компенсацию?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте Вы можете направить им досудебную претензию 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 00:31
Долг за обучение в военном вузе на Госуслугах: как и чем оплатить?
Здравствуйте,в госуслугах появился долг за обучение в военном в вузе
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 20:52
Открываю цветочную мастерскую Сейчас нахожусь в статусе самозанятой хотела в нем
Здравствуйте, открываю цветочную мастерскую. Сейчас нахожусь в
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 23:42
Написано завещание на дочь от первого брака Сможет ли муж оспорить
Здравствуйте! Написано завещание на дочь от первого брака. Сможет ли
2 ответа
Темы справочных материалов