Помогите пожалуйста разобраться На кого писать жалобу в суд и куда

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться! На кого писать жалобу в суд и куда обратиться … Заказали на автомобиль диски колесные , дорогие. Продавцу отправили за них деньги он упаковал и отправил тк Сдек, я хотела доставку оплатить сама , но тк обязала сделать это отправителя. Диски пришли с повреждениями . Ущерб составил 28 тысяч рублей . Сдек сказали , что я получатель и я не могу составить претензию, может составить претензию только отправитель. Договорились с отправителем он составил, на основании наших документов ему сделали выплату . Он выплату удерживает и возвращать нам не хочет. Итог отправитель получил деньги за все , мы в убытках . Кому жаловаться? Помогите пожалуйста….