Чт 05 июн. 2025
г. Москва
Здравствуйте, подскажите 15 мая я забронировала и оплатила 100% отель, 21 мая я отменила бронь. сказали в фирме до 10 дней рассматривают заявление потом вернут деньги, сегодня 5 июня денег нет, в фирме говорят когда вернут не знают примерно середина конец июня. в отзывах прочитала что людям по 2 месяца не возвращают деньги. э Вопрос: имеют ли право так долго не делать возврат? и как быть в такой ситуации так как изза этого я несу финансовые потери, так как деньги нужны срочно
Срок возврата 10 дней. По истечению этого срока можно смело подавать исковое заявление в суд и взыскивать через него
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензия с требованием о расторжении договора и вернуть денежные средства. При игнорироваии иск в рамках ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне по моему номеру телефона из профиля, необходимо нажать на мои ФИО.
Здравствуйте. Да, у вас есть право на возврат средств в установленные сроки.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.