Леся
Петораева Алеся

Чт 05 июн. 2025

Город

г. Москва

Подскажите 15 мая я забронировала и оплатила 100 отель 21 мая

Здравствуйте, подскажите 15 мая я забронировала и оплатила 100% отель, 21 мая я отменила бронь. сказали в фирме до 10 дней рассматривают заявление потом вернут деньги, сегодня 5 июня денег нет, в фирме говорят когда вернут не знают примерно середина конец июня. в отзывах прочитала что людям по 2 месяца не возвращают деньги. э Вопрос: имеют ли право так долго не делать возврат? и как быть в такой ситуации так как изза этого я несу финансовые потери, так как деньги нужны срочно

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 14:29

Срок возврата 10 дней. По истечению этого срока можно смело подавать исковое заявление в суд и взыскивать через него

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензия с требованием о расторжении договора и вернуть денежные средства. При игнорироваии иск в рамках ст. 32 закона о защите прав потребителей.

 

 При необходимости составления документов можете написать мне по моему номеру телефона из профиля, необходимо нажать на мои ФИО.

Пользователь не в сети
Был в сети 12.12

Здравствуйте. Да, у вас есть право на возврат средств в установленные сроки. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 17:04
Совместные кредиты при разводе: как делится долг и имущество с супругой
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,состою в браке ,подали на развод,у
3 ответа
Вт 16 дек. 2025 17:04
Совместные кредиты при разводе: как делится долг и имущество с супругой
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,состою в браке ,подали на развод,у
3 ответа
Вт 16 дек. 2025 17:04
Совместные кредиты при разводе: как делится долг и имущество с супругой
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,состою в браке ,подали на развод,у
3 ответа
Темы справочных материалов