Лечила зуб в клинике после лечения врач заявил что оставил кусок

Здравствуйте, лечила зуб в клинике, после лечения врач заявил что оставил кусок инструмента в зубном канале, посоветовал ничего не делать вдруг не будет беспокоить, а если будет то только удалять зуб. Переделывать сначала отказалась потом согласились но при этом заявляют что не дают гарантию что смогут , типа на ваш страх и риск. Вопрос следующий, могу ли я написать претензию с требованием вернуть денежные средства потому что они мне оказали услугу не должным образом и далее перечить зубы в другой клинике потом выставить им счёт пере чивать они сейчас не отказываются но напрямую говорят что не гарантируют успеха