Добрый день.
Купил онлайн на сайте-парфюмерии пробник духов 8мл. После заказал повторно объём 100 мл (~7000р) . Но запахи отличаются кардинально. Деньги за товар возвращать не собираются, т.к. ссылаются на то, что вся их продукция качественная. Может и так.
Но я купил большой, потому что понравился малый, а они различаются. В итоге этого обмана/ошибки я потратил зря деньги, которые возвращать компания не собирается.
Есть ли шансы заставить компанию вернуть деньги если провести экспертизу на идентичность составов первого и второго флакона и с этими результатами идти в роспотребнадзор/суд?
P.S. Содержимое отличается 100%, проверено несколькими людьми