Светлана Васильевна
Светлана Васильевна

Ср 28 фев. 2018

Город

г. Великие Луки

как оспорить не страховой случай

В магазине Эдьдорадо 07.07.2015г.был приобретен холодильник. 20.01.2018г.лопнула резинка в морозильной камере,так как была оформлена страховка сроком на пять лет мы обратились в магазин, нам прислали на дом мастера,который составил акт,в котором подтвердил,что механических повреждений нет. Магазин забрал наш холодильник в ремонт по страховке и через месяц вместо отремонтированного холодильника мы получили другой акт из магазина,где нас извещали,что это не страховой случай,так как имеются механические повреждения. Какому акту верить и есть ли смысл подать на магазин исковое заявление в суд? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 27.03

Светлана Васильевна, здравствуйте, вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией. приобщить копию первого акта и изложить свои требования. Срок рассмотрения - 10 дней. Это обязательная досудебная подготовка. Если через 10 дней ответ не поступил - обращайтесь в Роспотребнадзор. Если и это не решит проблемы, тогда - в суд. Технические заключения касательно состояния холодильника противоречат друг другу, а потому будьте готовы к тому что суд назначит треть. экспертизу - независимую, которая и ляжет в основу судебного вердикта. Поэтому прогнозировать насколько успешным будет судебное разбирательство не берусь.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 29 мар. 2024 09:56
Ребенок инвалид получаю пенсию но не оформила по уходу т к
Здравствуйте, ребенок-инвалид получаю пенсию, но не оформила по
1 ответ
Пт 29 мар. 2024 09:28
Такой вопрос У меня умер дед который завещал своё наследство
Добрый день, такой вопрос. У меня умер дед, который завещал своё
1 ответ
Чт 28 мар. 2024 17:37
Мы заехали в квартиру 12 числа внесли залог и оплатили за месяц
мы заехали в квартиру 12 числа, внесли залог и оплатили за месяц
1 ответ
Темы справочных материалов