Пн 19 мая 2025
г. Самара
Добрый день, неделю назад оформила платье на прокат, оплатила предоплату 100%, торжество 19 июня, в договоре прописано, что услуга предоставляется с 18 июня по 22 июня, также в договоре прописано, что в случае расторжения договора оплата не возвращается. У меня торжество отменилось и услуга больше не нужна, салон деньги отказывается возвращать. Могу ли я ссылаясь на закон вернуть деньги? И нужно ли составлять досудебную претензию, если все же не захотят вернуть деньги? И как ее составить?
Здравствуйте. Так как вы услугой не воспользовались, то вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и дать 10 дней на возврат денежных средств при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов обращайтесь по моему номеру телефона который указан в профиле, необходимо нажать на мои ФИО.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
