Павел
Павел

Пн 19 мая 2025

Город

г. Салехард

У нас интернет магазин Приобрели устройство для считывания кодов Через 1

Здравствуйте! У нас интернет-магазин. Приобрели устройство для считывания кодов. Через 1.5 месяца оно вышло из строя. Перестала заряжаться батарея. В организации что нам продала данный девайс сказали что ремонт платный и гарантия не распространяется на аккумуляторную батарею. Можно ли вернуть товар,который в идеальном состоянии,и использовался за 1.5 месяца часов 10 от силы. Это попахивает мошенничеством

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Направьте официальное письмо-претензию организации-продавцу с требованием о безвозмездном ремонте или замене устройства. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов