Егор
Егор

Вс 18 мая 2025

Город

г. Красноярск

В банке вышел на просрочку не мог внести платеж Банк нашел

Здравствуйте! В банке вышел на просрочку, не мог внести платеж. Банк нашел номер моего брата (в контактной информации я его не указывал), проинформировал брата о имеющейся кредитной карте, задолженности и сумме платежа. Барт (так как является сотрудником банка) ответил им: вы понимаете, что вы разглашение сведения клиента составляющую банковскую тайну? На что сотрудник ответил: мы действуем в рамках закона. Так после этого они ему еще и смс все продублировали: до какого числа и какую сумму мне нужно внести. Какие мои действия в данной ситуации? Хочу, чтоб банк нес ответственность за данное действие

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 16 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо написать жалобу в цб и Роспотребнадзор.

 

При необходимости составления документов обращайтесь по моему номеру телефона который указан в профиле, достаточно нажать на мои ФИО.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов