Приобрел электроакустическую гитару в Гитарном клубе оплатил доставку Перед отправкой попросил предоставить

Приобрел электроакустическую гитару в Гитарном клубе, оплатил доставку. Перед отправкой попросил предоставить мне фото видео гитары , нету ли на ней каких либо повреждений и как она звучит. Отправили только видео , как подгоняют инструмент. Перед отправкой, гитару проверил мастер магазина, подогнал инструмент , заменил батарейки на новые. Гитара пришла мне, но в ней не работал темброблок (электроника) , пробовал менял батарейки , не помогло. Подключал к комбоусилителю, звука не было. Фото видео предоставил магазину , они попросили отправить гитару обратно, доставку оплатили они. Гитара пришла к ним , как они говорят заменили батарейки и у них все заработало. Что бы мне получить гитару , говорят нужно опять заплатить за доставку Я с их решением об оплате повторной доставки не согласен