Доброй ночи нужно получить консультацию частному лицу Ситуация такая что человек заказал

доброй ночи ,нужно получить консультацию частному лицу. Ситуация такая ,что человек заказал у меня услугу по согласованной стоимости ( я указал цену , тот согласился с ней), услуга практически была исполнена (90 процентов) , тот решил передать исполнение другому заказчику, я начал возмущаться, что договаривались мол, я сделаю , ( он начал "торговаться по поводу цены" что вызвало у меня негодование, добавлю,что смену заказчика он не согласовал со мной, эту разницу в 10% я решил уступить,соотв. убрал от цены 10% ) с его стороны были "отмазки" что подобная услуга стоит дешевле, но я сказал,что стоимость была заранее обговорена и согласована обоими сторонами. Сейчас ожидаю дальнейшего развития ситуации для прояснения. Интересует вопрос, кто в этой ситуации не прав с юр стороны, и что можно сделать , если договора нет, но есть несколько свидетелей, а также скриншоты где мы договариваемся о стоимости ,а затем это перетекает в торги с его стороны?