Здравствуйте, покупал в магазине техники 11 месяцев назад монитор, пару дней назад сломался, перегорел внутренний блок питания, гарантия еще была, не смог найти оригинальный провод питания, и в магазине сказали что без него, то есть без полного комплекта, не будут проводить экспертизу и ремонт, насколько правомерно они поступают и имею ли я право на гарантийный ремонт не предоставив полный комплект?