Добрый день! меня интересует вопрос касаемо финансов, дебетовых карт и банка в целом.
Рассказываю ситуацию, которая со мной произошла:
вчера я продал свое транспортное средство, заключили документ купли продаж и человек перевел мне 650т на сбербанк, после сделки в течении двух часов мне нужно было перевести деньги другому человеку, но банк заблокировал мне все счета и я не мог пользоваться своими же деньгами. Я сразу же позвонил на горячую линию и рассказал ситуацию, после чего мне сказали обратиться в офис и вам там помогут. Сегодня с утра я пошел в офис, рассказал им про ситуацию и предоставил документ купли продажи, он так же имеет юридическую силу как и любой другой документ, на что я услышал : сбербанк рассмотрит вашу заявку до 19.05.2025, а сегодня 12.05.2025.
и как мне быть? там все мои деньги, у меня семья, работа, личные потребности, я юридически полностью чист, у меня нет никаких просрочек и «ярлыков»
а вдруг мне нужны были деньги на лечение или помощь близкому человеку? из-за такого я не могу воспользоваться своими же средствами в ближайшие дни, даже по паспорту не могу снять деньги в банке, это критическая ситуация, недопустима для людей в наше время
могу ли я подать на банк в суд за эту ситуацию?