9 05 2025 я с дочкой 5 лет и друзьями

Добрый день. 9.05.2025 я с дочкой 5 лет и друзьями ( у них 3 ребенка возраст 3, 9 лет и 14 лет) в 7:35 должны были вылететь на отдых, рейс задержали до 20:30, затем на неисправном судне вылетели в 21:10, в 21:30 совершили аварийную посадку на суше. Мы ужасно напуганы, у детей паника. На следующий день в 7:40 прилетел самолет резервный, но мы не рискнули лететь, дети категорически отказались, да и мы напуганы. Путевка была куплена на а 4 дня, 1,5 дня уже сгорело. Смысла лететь не было. Хочу подать на авиакомпанию претензию, чтоб возместили стоимость тура и моральный ущерб