Иван
Иван

Ср 07 мая 2025

Город

г. Нальчик

Заключил договор на консультационные услуги часть оплатил но качество услуг было низким

Заключил договор на консультационные услуги, часть оплатил, но качество услуг было низким — фактически поддержки не было. Хочу грамотно составить претензию с целью расторжения договора. Какие у меня риски при отказе платить остаток? Как лучше оформить претензию?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Согласно закона о защите прав потребителей (ст. 26,28,32) вам должны оказать качественные услуги и вы в любой момент можете расторгнуть договор с оплатой фактически понесенных услуг.

Для этого вам необходимо направить претензию с требованием о расторжении договора.

 

При необходимости составления документов можете написать по моему номеру телефона который указан в профиле (необходимо нажать на мои ФИО).

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

 

 

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

 

 

 

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

 

 

 

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

 

 

 

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.



В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

 

 

 

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

 

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

 

 

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Если требуется помощь в составлении и подаче претензии, пишите на ватсапп или телеграмм. Мой номер указан в профиле

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 15 дек. 2025 11:26
Несоблюдение условий сделки: история покупки кабинета Wildberries и попытка вернуть вложенные средства
Здравствуйте! Летом 2025 знакомый предложил мне купить у него личный
1 ответ
Пн 15 дек. 2025 11:18
Завышение цены на масло при проверке: как избежать штрафа за 22 социальных продукта?
При прокурорской проверке было обнаружено завышение цены на социально
1 ответ
Вс 14 дек. 2025 07:07
Может ли бывший муж претендовать на долю в доме с маткапиталом при разделе имущества?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Хочу подать на раздел имущества.
2 ответа
Темы справочных материалов