23 марта текущего года мной было получено сообщение в социальной сети

Question

279 ₽

Вопрос закрыт автором

Приватный

Фатима

Вт 06 мая 2025

г. Махачкала

23 марта текущего года мной было получено сообщение в социальной сети

Здравствуйте! 23 марта текущего года мной было получено сообщение в социальной сети о выигрыше. После перехода по указанной ссылке открылось другое окно профиля, содержащее ссылку на сайт, где отображался выигрыш. При выполнении предложенных действий — трехкратной прокрутки колеса фортуны — первые два результата оказались небольшими призами, однако третий раз показал сумму в размере 315 тысяч рублей. Далее мной был установлен контакт с оператором посредством обмена сообщениями (телефонных разговоров не происходило). Оператор уведомил меня о необходимости оплаты государственной пошлины в размере 2000 рублей. Я выполнила оплату, после чего последовало требование произвести дополнительные выплаты. Таким образом, мной было оплачено порядка десяти различных сборов общей суммой около 20 тысяч рублей собственных средств. Последняя попытка перевода завершилась блокировкой моего электронного кошелька Юmoney . Обращение в службу поддержки ресурса дало обещание возврата денежных средств спустя две недели ожидания, однако указанные средства возвращены не были. Более того, доступ к чату службы поддержки также оказался закрыт. Другие пользователи данной платформы оплачивали лишь государственную пошлину и успешно получали выигрыш, в отличие от моей ситуации. Переводы производились через систему «безопасные платежи в сети », существование которой мне не удалось подтвердить даже при длительном поиске в глобальной сети Интернет. Сейчас аналогичные транзакции проводятся через систему быстрых платежей (СБП). Прошу разъяснить ситуацию и рассмотреть возможность возмещения убытков.

Ответы юристов:

2

Answer 1

1. Полученное сообщение: Сообщение пришло вам якобы о выигрыше, и для подтверждения вас направили на сторонний ресурс, что является первым признаком возможного мошенничества.

2. Ресурс: Сайт, на котором отображались результаты лотереи, скорее всего, принадлежит злоумышленникам. Официальные розыгрыши редко требуют повторных кликов колес фортуны, а информация о победителях публикуется официально и публично.

3. Операторы и запросы выплат: Подключение оператора для обсуждения ваших дальнейших шагов и требования внести небольшие суммы («государственная пошлина», «налоговые сборы») являются частью схемы, направленной на получение ваших денег. Настоящие официальные организации не запрашивают подобные мелкие взносы перед выдачей крупных сумм.

4. Система переводов: Упоминаемая вами система «безопасные платежи в сети » действительно вызывает сомнения, поскольку ее наличие невозможно проверить. Это косвенно подтверждает отсутствие легитимности указанных операций.

5. Потеря доступа: Закрытие чата службы поддержки и невозможность вернуть деньги свидетельствуют о том, что ресурсы и аккаунты контролируются мошенниками, которые намеренно создают иллюзию надежности, а потом исчезают вместе с вашими средствами.

---

Напишите заявление в полицию. Подача заявления возможна лично в отделении полиции либо дистанционно через портал государственных услуг. Важно собрать всю имеющуюся информацию: скриншоты сообщений, адреса сайтов, контактные данные операторов, номера счетов, куда перечислялись деньги.

Обратитесь в техническую поддержку платежной системы (ЮMoney), предоставив полную информацию о происшествии. Хотя вероятность возврата средств невелика, попытаться стоит.

Если речь идет о банковской карте, немедленно заблокируйте карту и проверьте состояние счета, чтобы избежать дальнейшего списания средств.