Я обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующему вопросу 1 Ситуация

Я обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующему вопросу. 1. Ситуация: 1 февраля 2024 года я приобрела онлайн-курс в кредит. 4 февраля 2024 года я подала заявление об отказе от программы обучения, не пройдя ни одного занятия. Несмотря на это, мне предоставили доступ к платформе. 2. Возврат средств: В результате обсуждения с представителями компании мне был одобрен частичный возврат средств, так как мы договорились о том, что я начну обучение позже из-за семейных обстоятельств. 3. Текущая ситуация: Спустя год курс, который я приобрела, больше не существует, и я не могу продолжать занятия. Перевод на другой курс является платным. В связи с вышеизложенным у меня возник вопрос: могу ли я требовать возврат оставшейся суммы средств за курс, который больше не доступен? Какие шаги мне следует предпринять для защиты моих прав в данной ситуации?