В марте месяца приобрела абонемент в фитнес клуб и внесла предоплату в

В марте месяца приобрела абонемент в фитнес клуб, и внесла предоплату в размере половины стоимости (13450₽), по личным причинам не получилось начать заниматься и решила сделать возврат, на что мне указали сумму к возврату в размере 10790₽, ссылаясь на комиссию. Также предложили перенести денежные средства на депозит данного фитнес клуба без определенного срока, но перенесли почему то только 10790₽. Законны ли действия клуба и имеют ли вообще взыскивать какую либо комиссию за неиспользованный абонемент?