Оказывала смм услуги услуги оказались частично так как результат не нравится хотят

Здравствуйте. Необходимо направить ответ на претензию о несогласии с возвратом всей суммы так как услуга оказана, но не всегда тот результат на который был расчет допустим.

При необходимости составления документов можете написать мне по номеру телефона, который указан в профиле (необходимо нажать на мое ФИО).

Нужно изучать досудебную претензию и дать на неё ответ. В целом, требование о возврате всей суммы незаконно 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

если требуется моя помощь, пишите на ватсапп или телеграмм . Номер указан в профиле