Здравствуйте. Вам необходимо зафиксировать факт того, что пришел не тот телефон. После чего написать претензию продавцу и непосредственно на площадку. В рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов обращайтесь по телефону который указан в профиле (необходимо нажать на мои ФИО).
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше