Вт 29 апр. 2025
г. Казань
Два дня назад совершила покупка телефона в Айстудио Изначально сказали
Добрый день ! Два дня назад совершила покупка телефона в Айстудио. Изначально сказали что одобрили максимальную скидку 40% и рассрочку, аксессуары в подарок, в итоге - в договоре прописана сумма 244 тысячи с учетом всех услуг , которые они сделали как говорили в подарок - но все вошло в стоимость . Пошла возвращать телефон, сказали что возврат невозможен так как телефон активирован. По закону - как мне возместить расходы которые не озвучили и можно ли вернуть телефон ?
Здравствуйте. Все навязанные услуги можно отменить и сделать возврат денежных средств за данные услуги. Для этого необходимо обратится с претензии в сам магазин. Сам телефон вернуть нельзя так как это технически сложный товар и без поломки его вернуть нельзя.
При необходимости составления документов можете обратится по моим данным из профиля.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
