Вс 27 апр. 2025
г. Нижний Новгород
Как добиться возврата технически сложного товара после 14 дней
Как добиться возврата технически сложного товара после 14 дней?
Здравствуйте. Только при наличии заводского брака
давно
У планшета при этом сгорело зарядное устройство
А причина какая?
давно
Предполагаю что заводской брак! Когда я им пользовался он очень сильно грелся, и в один момент перестал заряжать планшет
Тогда вам необходимо обратится к продавцу с заявлением, товар будет направлен на экспертизу
давно
Если это заводской брак,я имею право вернуть товар и потребовать деньги?
Все верно
давно
Я читал, что могу только отдать на ремонт за их счёт, так как прошло больше 14 дней
Закон о защите прав потребителей в том числе подразумевает и замену товара или возврат денежных средств.
давно
И технически сложный товар?
Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абзац 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей). По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации);
давно
Спасибо, вы мне очень помогли.
буду благодарен за отзыв на сайте
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
