Здравствуйте, Надежда!
Понимаю, в какой непростой ситуации вы оказались, постараюсь пояснить. По действующему законодательству России (включая нормы Гражданского кодекса и последние изменения, касающиеся СНТ), если участок имеет собственника, то именно он несет ответственность за его содержание, в том числе за исправность инженерных сетей на участке.
Если известны собственник и его контакты, то в первую очередь обязанность урегулировать ситуацию — на стороне СНТ, через председателя. Председатель вправе направить собственнику письменные претензии о ненадлежащем содержании участка. При бездействии собственника — СНТ, как юрлицо или от имени всех членов, может подать иск в суд о понуждении привести участок и инженерные сети в порядок, а также о взыскании расходов.
Вы, как отдельный член СНТ, тоже имеете право подать в суд, но это нежелательно, потому что это коллективная проблема, а не частная. Плюс через СНТ это будет быстрее и убедительнее в глазах суда.
Очень поддерживаю вас в вашем стремлении навести порядок! При необходимости я могу помочь составить образец обращения к председателю СНТ, чтобы подтолкнуть дело. Хотите?
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.