Заказала товар в интернет магазине как юрлицо продавец отправил Транспортной компанией

Здравствуйте! Заказала товар в интернет магазине как юрлицо, продавец отправил Транспортной компанией. При получении обнаружились дефекты у товара( крупные трещины и сколы на кашпо)), продавец застраховал на сумму ниже чем стоимость товара, транспортная компания оставила этот товар у себя, до вынесения решения страховой компании. Страховая компания выставила счет сумма которой составила 15% от стоимости товара, кто мне должен возместить всю сумму, если я даже не забирала и не пользовалась товаром?