Как нам вернуть деньги за тур В Фуджейре разлив нефти
Добрый день!
Как нам вернуть деньги за тур. В Фуджейре разлив нефти, мы не хотим лететь, боимся. Тур агентство возвращать деньги отказываются, какие-то штрафные санкции грозятся применять. Я не хочу ни копейки платить, всё таки это не прихоть, а экологическая катастрофа
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней основываясь на законе о защите прав потребителей и о законе о туристкой деятельности.
Илюся
Автор вопроса
давно
Спасибо! А можете подсказать, на какие статьи опираться при подаче претензии?
В соответствии с п. 18 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452 и ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу оказать помощь в составлении
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше