Александра
Александра

Чт 24 апр. 2025

Город

г. Екатеринбург

Не могли бы вы проконсультировать на счет одного вопроса Год

Добрый день , не могли бы вы проконсультировать на счет одного вопроса . Год назад купила онлайн курс в рассрочку срок курса был год , пройдено материала 1% так как сломался компьютер и выполнять задания там я не могла , думала вернусь к курсам , но передумала , сегодня отправила заявку на расторжение договора и возврат денежных средств за уроки , которые я не прошла , они позвонили мне долго разговаривали предлагали перепродать курс кому-то другому и тд , в возврате денег отказались сказали , что курс был на год и больше я не могу с них что-то требовать , подскажите есть ли смысл обращаться к юристам ?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию о расторжении договора основываясь на ст. 26,28,32 закона о защите прав потребителей, в претензии указать, что как таковая услуга вам не оказана, таким образом вам обязаны вернуть денежные средства.

 

 

 

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов