Здравствуйте. Продавец нарушает сроки передачи предварительно оплаченного товара. По ДКП сумма пени за каждый день неустойки 0,1%, но согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. неустойка - это 0,5%. ДКП предоставлен в электронном варианте, где имеется подпись продавца, покупатель не расписывался в данном документе. Подскажите, может ли продавец устанавливать сумму неустойки меньше, чем это указано в законе? Если да, имеет ли этот договор какую-то силу, если он не подписан покупателем? Покупатель хочет написать заявления о выплате неустойки, какую сумму в итоге требовать 0,5% или 0,1%?