Отдала машину на ремонт частному мастеру с просьбой заменить ремни в ходе

Здравствуйте, Анна!

В вашей ситуации важно понимать, что, согласно законодательству, мастер обязан не только выполнять работу качественно, но и компенсировать ущерб, если в ходе выполнения работ был нанесен вред вашему имуществу. С учетом того, что вы передавали автомобиль в исправном состоянии, а теперь он не на ходу из-за действий мастера, можно говорить о его ответственности.

Вы имеете право требовать компенсацию за убытки, включая стоимость ремонта поврежденного двигателя. Мастер, в свою очередь, должен либо исправить последствия своей работы, либо компенсировать стоимость восстановления автомобиля. Он не вправе отказываться от этого.

Рекомендуется собрать все возможные доказательства, такие как переписка, чеки за оплату ремонта, фото автомобиля до и после работы, а также заключение независимого эксперта о состоянии двигателя. Если стороны не договорятся, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

1. Юридическая оценка ситуации

Между вами и мастером заключен устный договор подряда (ст. 702 ГК РФ).
 

Мастер обязан:

Выполнить работу качественно (ст. 721 ГК РФ).

Вернуть деньги или исправить повреждения, если испортил двигатель (ст. 723 ГК РФ).

Нести ответственность за причиненный ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Ваши требования законны:
✔ Возмещение ущерба за сломанный двигатель.
✔ Возврат денег за некачественный ремонт.

2. Что делать прямо сейчас?

Шаг 1. Зафиксируйте повреждения

Сфотографируйте двигатель и все изменения (как есть сейчас).

Заберите машину, но под расписку (указав, что двигатель сломан по его вине).

Сохраните все чеки и переписки (доказательство оплаты и договоренностей).

Шаг 2. Направьте претензию мастеру

Текст претензии:

*"Я, [ФИО], передала вам автомобиль [марка, модель, гос. номер] для замены ремней. В ходе ремонта вы произвели несогласованные работы на сумму ~30 000 руб. и повредили двигатель, в результате чего автомобиль не на ходу.
Требую в течение 10 дней:

вернуть 30 000 руб. за некачественный ремонт;

возместить стоимость ремонта двигателя (или отремонтировать его за ваш счет).
В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд с иском о взыскании ущерба + моральный вред + судебные издержки."*

Отправьте:

Лично под расписку (если возьмет).

Почтой (заказное письмо с уведомлением).

3. Если мастер отказался – обращайтесь в суд

 Исковое заявление (мировой суд, если ущерб до 100 000 ₽; районный – если больше)

Требования:

Вернуть 30 000 ₽ за некачественный ремонт.

Возместить стоимость ремонта двигателя (нужен отчет оценщика).

Компенсация морального вреда (если были неудобства).

Доказательства:

Фото/видео машины до и после.

Чеки, переписки, показания свидетелей.

Заключение эксперта (о причине поломки двигателя).

Госпошлина: ~1 500–3 000 ₽ (зависит от суммы иска).

4. Альтернативные варианты

Жалоба в Роспотребнадзор (если ИП/самозанятый).
Обращение в полицию (если мастер скрывается или угрожает).

5. Можно ли выиграть?

Да, если:

Есть доказательства, что двигатель сломал он.

Мастер действовал без согласия (менял лишние детали).

 Сложнее, если:

Нет чеков/договора.

Нет экспертизы (доказывающей его вину).