Произошла крайне неприятная ситуация Я пользуюсь Ростелекомом плачу подписку 670р месяц

Здравствуйте! Произошла крайне неприятная ситуация. Я пользуюсь Ростелекомом, плачу подписку 670р/месяц. Примерно в ноябре мне пришло сообщение о том, что подключена подписка Микс Вместе. Я её не подключала, зашла в личный кабинет, там не было этой подписки. Позвонила оператору, мне также сказали, что никакой подписки нет. Первый месяц цена осталась той же, а потом начала повышаться: 970р, 972р, 1019р, 1020р. Меня это смутило, я позвонила оператору и мне сообщили, что это плата за Микс Вместе! Можно ли как-то вернуть деньги? Я не пользовалась услугами этой подписки и, получается, переплатила в итоге около 1200 рублей +-