Уволился с МВД при увольнении не предоставили характеристику в связи с

Здравствуйте. Уволился с МВД, при увольнении не предоставили характеристику, в связи с этим запросил через заказное письмо характеристику, ссылался на статью 62 ТК РФ. Данное письмо отправил 11 марта, ответ получил 22 апреля. Хотя в статье написано в течение 3 дней должны дать ответ. Прислав мне характеристику и прочитав мной, в содержании была информация не соответствующая действительности и порочащая мою репутацию. Как лучше поступить в данной ситуации?